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  • »rhklee« ist der Autor dieses Themas

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1

Samstag, 25. Oktober 2008, 19:07

Access denied with GE

Hi,

When I try to use the Options/GoogleEarth/Show current mapdetail or Center QV mapcursor, I get the message "Access Denied".

I have searched the forum for answers, but all the posts are in German.

I would appreciate if anybody can help me out on this.

Thanks.

rhklee

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2

Sonntag, 26. Oktober 2008, 08:54

Hi,

there is another thread in eglish on this topic: http://bb.ttqv.com/index.php?page=Thread&threadID=13143

Does that solve your problem?
Ciao,
Holger
cu @ http://www.issle.de

  • »rhklee« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 44

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3

Sonntag, 26. Oktober 2008, 11:09

Dear Holger,

Thanks for your reply.

The link that you provide is very helpful. It refers to the problem of importing a map from Google Map. I have used it to solve the screen capture problem a few days ago. However, it does not solve the "Access Denied" problem. So further help is appreciated.

For your information, I am using the latest version of TTQV and GE, which are 4.0.110 and 4.3.7284.3916 (beta) respectively.

Best regards,

rhklee

jockel

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4

Sonntag, 26. Oktober 2008, 11:29

Hi,

seems to be a local rights problem on your PC. I tried all three options,
center, display map, display marks, they work without any problem using
WinXp-SP3.
What Windows Version do you use?
Gruß
Jockel (QV-Admin)

Angefragte Daten für Supportfälle bitte schicken an info/at/quovadis-gps.com unter Bezugnahme (link) auf diesen thread, Danke!

  • »rhklee« ist der Autor dieses Themas

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5

Sonntag, 26. Oktober 2008, 15:10

Dear jockel,

I'm using the WinXp-SP3, English versions.

Actually, TTQV and GE have been working flawlessly together a few months ago. This "Access Denied" problem only surfaces recently. Same computer and same WinXp.

Thanks for your reply.

Regards,

rhklee

jockel

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6

Sonntag, 26. Oktober 2008, 15:47

Hi,

the whole problem might be a firewall issue, or altered security policies
on your PC, not necessarily soemthing you set or altered by intention.

What you might try (you try at your own risk and you should know
what you are doing!!!):
- at least for testing, you do this with administrator rights
- reset you internet security options to standard (Control Panel/Internetoptions)
- provided your PC/internetAcces is located behind a NAT-router and you
do no "directly dial in" (i. e., there is an additional and active barrier
between you and www), for testing purposes, disable PCs local firewall and
AV Software and alike gimmicks and retry.

???
Gruß
Jockel (QV-Admin)

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  • »rhklee« ist der Autor dieses Themas

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7

Montag, 27. Oktober 2008, 16:06

Hi

I have tried disabling the firewall, turning off internet security options and shutting down antivirus programs, but the "Access Denied" problem persists.

Finally, I reinstall an older version of Google Earth (4.1.7087.5048), and the problem disappears! All three options, center, display map, display marks works again!

I then reinstall the newest version of GE (4.3.7284.3916) back again and the problem of "Access Denied" re-appears.

It seems the whole issue is not to be a local rights problem, but an incompatibility between the newer version of GE with TTQV.

Any suggestion to get around this problem is appreciated.

Best regards,

rhklee.

jockel

Administrator

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8

Montag, 27. Oktober 2008, 16:44

Hi,

Zitat von »"rhklee"«

...It seems the whole issue is not to be a local rights problem, but an incompatibility between the newer version of GE with TTQV...

Not necessarily! It is also possible, that the latest GE release handles
whatever actions differently and these conflict with whatever settings of
your local machine. I have XPSP3/QV4.0.110a/4.3.7284.3916 installed here
too. To find out about whatever language problems I switched QV and GE to
english, whatever mix I use, everything o.k......

...bla...bla.... :idea: :oops: ;-) There was something alike....
Check, whether those standard file associations *.kml, *.kmz are still
registered to GE! If this is gone, the problem as described appears!
This seems to be a GE problem and occasionally happens on
deinstalling/reinstalling/installing GE!
Gruß
Jockel (QV-Admin)

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  • »rhklee« ist der Autor dieses Themas

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9

Montag, 27. Oktober 2008, 18:05

Dear jockel,

You are right! There is no "Access Denied" problem once I register the .kml and .kmz file types to GE.

We are getting very near to solving the problem completely except for this one final hurdle. The GE opens, but it gets stuck with the following message : "Could not open file Files\TTQV4\tmp\qv_mapdetail.kml for reading". However, if I open the qv_mapdetail.kml file directly with GE's menu file-open, the map is displayed correctly in GE.

Any help on this?

Thanks.

Regards,

rhklee

jockel

Administrator

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10

Montag, 27. Oktober 2008, 19:03

Hi,

did you restart your PC after setting those *.kml, *.kmz file
extensions correctly?
Gruß
Jockel (QV-Admin)

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